Informatii plata si livrare

Livrarea se face prin GLS sau prin FAN Curier. Costurile livrării sunt suportate de către client, excepţie făcând comenzile care depăşesc 290 RON (acestea beneficiază de livrare gratuită). 

Comenzile intrate până la ora 15.00 sunt prelucrate și expediate în aceeași zi, cele care depășesc acest termen sunt prelucrate în ziua următoare de lucru. GLS curier nu oferă serviciul livrare sâmbăta, deci dacă lansezi comanda vineri și vrei ca produsele să fie livrate sâmbăta, trebuie să alegi FAN Curier la finalizarea comenzii.

După plasarea comenzii, în cazul în care ai cerut confirmarea comenzii prin telefon, vei fi contactat de către consultantul nostru de vânzări. Dacă nu ai cerut acest lucru, vei primi confirmarea doar prin email si SMS.

Modalităţi de plată:

1. NUMERAR, în acest caz plătești în momentul ridicării produselor de la showroom-ul nostru.

2. RAMBURS, în acest caz plătești în momentul livrării coletului.

3. CARD BANCAR, prin intermendiul aplicației de EUplatesc. După finalizarea comenzii veţi fi redirecţionat spre pagina de procesare EUplatesc pentru introducerea datelor necesare plăţii.

4. VIRAMENT BANCAR, în contul: RO85 OTPV 2610 0039 3135 RO01, conform facturii emise automat (prin email) în câteva minute de la plasarea comenzii. Dacă nu aţi primit factura vă rugăm să verificaţi şi directoarele de Spam din email. 

Livrarea produselor:

Până la valoarea de 290 Lei inclusiv, prețul transportului costă 15 Lei cu GLS, sau 28 Lei cu FAN Curier, în funcţie de alegerea ta. Dacă adresa respectivă nu se află în zona de acoperire, in cazul FAN Curier, pot apărea taxe suplimentare. GLS livrează fără taxe suplimentare în toată localitățile din România. În ambele cazuri, taxa ramburs este inclusă în prețul transportului.

Dacă valoarea comenzii depăşeşte suma de 290 lei si alegi GLS pentru transport, cheltuielile transportului sunt preluate de firma noastră. In cazul in care alegi FAN Curier, transportul te va costa 13 Lei.

La primirea coletului, te rugăm să verifici integritatea ambalajului. Dacă coletul prezintă deteriorări, refuză primirea, consemnând motivul în foaia de livrare.

Dacă alegi plata prin card, suma blocată (valoarea comenzii) va fi procesată de către noi doar după verificarea stocurilor.